Техническа поддръжка за продукти на Mozilla
Както при всеки софтуер, може би ще имате въпроси как да изпълните определена задача с Mozilla или прилежащи продукти. Според проблема и случая бихте могли да разчитате на помощ от Mozilla обществото или, за предприятия, да се свържете с Mozilla Europe относно договор за поддръжка от второ ниво.
Безплатна поддръжка за клиенти
Различните местни общества предлагат начини за връзка с опитни потребители. Няколко източника на английски са на Ваше разположение:
- Новинарската група netscape.mozilla.user.general
- Форумите за потребителска поддръжка на Mozillazine
- Неофициалната помощна Mozilla страница на Gunnar
Поддръжка за предприятия
Mozilla Europe предлага за предприятия договори за поддръжка от второ ниво като допълнение към вътрешното им първо ниво. За повече информация в това отношение и за това как Mozilla Europe може да отвърне на Вашите нужди от поддръжка, моля използвайте support@mozilla-europe.org за връзка.